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Richiesto per le richieste di garanzia
Facoltativo ma utile per accelerare il processo di risoluzione.
(*) Hai bisogno di una sostituzione spedita immediatamente?Possiamo spedire immediatamente i beni di sostituzione. Riceverai una fattura per il prodotto e la spedizione. Se la tua richiesta è coperta da garanzia, annulleremo o accrediteremo questa fattura dopo l'ispezione. Ti preghiamo di restituire i beni difettosi a Frolight BV entro 14 giorni dalla presentazione della tua richiesta. L'indagine sarà completata entro 20 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo reso.
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