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Parcours Client

Vous ne savez pas par où commencer ? Suivez les étapes ci-dessous et découvrez comment Frolight vous guide depuis le premier contact jusqu'à une protection complète contre le gel des vignobles.

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Contactez-nous et partagez les détails de votre culture

Remplissez notre formulaire de contact et parlez-nous davantage de votre vignoble :

  • Quelle culture souhaitez-vous protéger ?
  •  Combien de lignes souhaitez-vous protéger ?
  •  Quelle est la longueur de chaque rangée ?
  • Quelle est la distance entre les rangées ?
  • Si possible, une vue aérienne ou un plan de votre culture.

Veuillez nous fournir plus d'informations sur votre défi de gel :

  • À quelle fréquence faites-vous face au gel printanier ?
  • Quel pourcentage de perte de récolte avez-vous subi à cause du gel ?

Contactez-nous

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Expédition

Nous gérons la logistique pour que vous n'ayez pas à le faire.

  • Livraison porte à porte
  • Équipement expédié en toute sécurité sur des palettes

Votre système arrive prêt à être installé, directement à votre vignoble.

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Service après-vente

Nous sommes là avec vous, même après l'installation de votre système.

Si vous avez besoin d'aide, avez une question ou souhaitez demander un remplacement, vous pouvez facilement soumettre une demande de support.

Soumettre un ticket

Vous pouvez également nous contacter directement par email ou par téléphone :

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Validez votre projet et recevez votre devis

Une fois que vous avez examiné votre configuration, nous la parcourons ensemble et finalisons votre projet.


  • Nous ajusterons la configuration si nécessaire
  • Nous confirmerons les exigences techniques et de puissance
  • Nous répondrons à toutes les questions restantes que vous pourriez avoir !


Ensuite, vous recevez votre devis officiel, prêt à avancer.

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Recevez votre configuration personnalisée

En fonction de vos détails, vous recevez une configuration complète, prête à l'emploi. Cela inclut :

  • Tout l'équipement requis (tubes IR, unité de contrôle, câbles, accessoires)
  • Coût total d'investissement
  • Exigences en matière d'alimentation et configuration
  • Retour sur investissement (RSI) et période de récupération

Voulez-vous vérifier les exigences en matière d'alimentation et ce qui est nécessaire pour faire fonctionner votre système ?

Voir les exigences en matière d'alimentation

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Installation

L'installation de votre système Frolight est rapide et simple.

  • Système plug-and-play
  • Aucune infrastructure complexe
  • Installé directement dans vos rangées

Voulez-vous voir comment cela fonctionne ?

Tutoriels

Prêt à protéger votre vignoble ?

De la première configuration à l'installation et au support après-vente, notre équipe est là pour vous guider à chaque étape de votre parcours de protection contre le gel.